商务部
国家卫（wèi）生健康委员会
关于建立家政服务员分类体（tǐ）检制度的通（tōng）知
商服贸规函【2020】191号
为深（shēn）入贯彻习近平总书记关（guān）于（yú）统筹推进疫情（qíng）防控和经济社（shè）会发展（zhǎn）工作的（de）重要讲话（huà）精神，落（luò）实好《国务院办公（gōng）厅关于促进（jìn）家政服务（wù）业（yè）提质（zhì）扩容（róng）的意见》（国办发〔2019〕30号），商务（wù）部、国家卫（wèi）生健（jiàn）康（kāng）委员会根据《食（shí）品卫生法》、《家庭服务业管理（lǐ）暂行办法（fǎ）》等（děng）法（fǎ）律（lǜ）规（guī）章，在（zài）做好疫情（qíng）常（cháng）态化防（fáng）控（kòng）工（gōng）作的（de）基础上，建立家政（zhèng）服务员分（fèn）类（lèi）体检制度，规范家政服务员体检工作，千方百计保基（jī）本（běn）民生、保（bǎo）基本就（jiù）业，现将有关事项（xiàng）通知如（rú）下：
一、充分认识体检工作的（de）重要（yào）意义
家（jiā）政服（fú）务（wù）员进入（rù）千家万户（hù），直接接（jiē）触（chù）食品或人体，特别是服务老（lǎo）人、孕（yùn）产妇、婴幼儿等特（tè）殊群（qún）体,与人民群众生命健康息息相（xiàng）关（guān）。罹（lí）患传染病、精（jīng）神（shén）病或其他严重疾病的人员（yuán）从事家政服务（wù），会给消费者健康安全带来隐患。当前，家（jiā）政服务员体检要求（qiú）不明确（què），体检（jiǎn）工作较为（wéi）随意和混（hún）乱，迫切需（xū）要（yào）分类制定家政（zhèng）服务员体检标准和项目。
二、建（jiàn）立家政服务（wù）员分（fèn）类体检制（zhì）度（dù）
本通知所指家政服务（wù）员，是指以家庭为服务对象，进入家庭成员住所或以固定场所集中提（tí）供对孕产妇、婴幼（yòu）儿（ér）、老人、病人、残疾（jí）人等（děng）的照（zhào）护（hù）以及保（bǎo）洁、烹饪等有偿（cháng）服务，满（mǎn）足家庭生活需求的服务员。根据（jù）服（fú）务对象（xiàng）和接触（chù）方式的特点（diǎn），将（jiāng）家政服务员（yuán）体检标准按严（yán）格程度由（yóu）低到高（gāo）依次分为一般（bān）家（jiā）政服务员、居家家政服务员、养老照护服务员和（hé）母（mǔ）婴照护（hù）服务员（yuán）四个等级（jí），不同类（lèi）型的家政服务员适用不（bú）同的体检标准（zhǔn）。家政服务员在不同岗（gǎng）位就业（yè）时，按照从事（shì）岗位较高标准的（de）体检项（xiàng）目进行体检（jiǎn）。
一般家政是指不直接（jiē）接（jiē）触食品（pǐn）或人体（tǐ）的家政服务。居家家政是指（zhǐ）直接（jiē）接触食品或人体，提供（gòng）烹饪（rèn）、生活照料（不（bú）包括养老照护、母婴（yīng）照护）等服（fú）务。养老照护是（shì）指直接接触食品或（huò）人（rén）体，以老年（nián）人（rén）为（wéi）主（zhǔ）要服务对象的（de）生（shēng）活（huó）照护服务。母婴照护是指直接接触食品或人体，以孕产妇、婴（yīng）幼儿为主要服务对（duì）象的（de）生活照护服（fú）务。
家政服务员按照《家（jiā）政（zhèng）服务员体检基本（běn）项目（mù）（试行）》（附件（jiàn）2）列明的（de）项目进行（háng）体检，体检结果有效期为一年，期满后家政服务员应（yīng）再次进（jìn）行（háng）体检。家政服务（wù）企业、消费者经与（yǔ）家政服务员协商一致，可（kě）以在《家政服务员体检基本项目（试（shì）行）》的基础上增加体检项目，额外体检项目费用由家政服务（wù）企业或消费者承担。家政企业加强对家政服务员（yuán）卫生安（ān）全方面的教育培训，鼓（gǔ）励有条件的企业组（zǔ）织（zhī）专家向（xiàng）消费者（zhě）宣讲健康知识，科（kē）学预防相关疾病（bìng），特别是传染性（xìng）疾病。
三（sān）、明（míng）确各方权利义务（wù）及（jí）法（fǎ）律责任
家（jiā）政服务企业负责组织、督促家（jiā）政服务（wù）员定期接受体检。家政服务员应当如实提（tí）供本人（rén）健康状况的证明（míng）材料，按规（guī）定定期进行体（tǐ）检（jiǎn）。在新冠肺炎疫情防（fáng）控期间，要做（zuò）好体温监测等（děng）相关（guān）工作。家政服务员和家政服务企业有权要求消费者如实告知是否患有传染病、精神（shén）病或（huò）其他严重疾病（bìng），消费者拒不告知（zhī）的，家政服务员和家政服务企业可以拒（jù）绝（jué）为其（qí）提供服务。消（xiāo）费者或（huò）其（qí）家庭（tíng）成员故意隐（yǐn）瞒病史，给家政服务（wù）员或（huò）家政服务企业造（zào）成人身伤害或经济损失的，依法追究其法律（lǜ）责任（rèn）。医疗（liáo）机构要按照《家政（zhèng）服务员体检基本标准（试行）》（附件1）和《家政服务员体检（jiǎn）基本项目（试行）》（附件2）开展体检工（gōng）作，保证体（tǐ）检（jiǎn）质量，出具体（tǐ）检报告。商务主管部门（mén）依法依规履行家（jiā）政服务（wù）业管理和促（cù）进职能。卫生（shēng）主（zhǔ）管部门依法（fǎ）依规（guī）对医疗机构的执（zhí）业行为进行（háng）监（jiān）督管理。
四、依法做好信息共（gòng）享和信（xìn）息保护
鼓（gǔ）励（lì）家政服务（wù）员将体检结论上传至“家（jiā）政信用（yòng）查”手机APP，完（wán）善（shàn）职业档案（àn）。签订家政服务合同前，消费者或家政服务企业经（jīng）家（jiā）政服务（wù）员授权，可通过“家政信用查”手机APP查阅家政服务员的体（tǐ）检结论。商务主管部门、卫生主管部门、医疗机（jī）构、家政服务企业等要加强对（duì）家政服务员个人信息安全的管理和保护，履行好（hǎo）信息安全管理（lǐ）职责，不（bú）得非（fēi）法采集、存（cún）储、使用或向他人提供公（gōng）民个人健康状（zhuàng）况等（děng）敏感信（xìn）息。家政服（fú）务员不（bú）再从（cóng）事家政服（fú）务工作（zuò），可（kě）以在（zài）“家（jiā）政信用查”手机APP上删除（chú）本（běn）人（rén）体（tǐ）检信息。
五、积极（jí）做（zuò）好政策普及和宣传推广
各（gè）地商务主管部门、行业组织要积极（jí）宣传落实家政服务员（yuán）分类体检制度，让家（jiā）政服（fú）务企业、消（xiāo）费者和家政（zhèng）服务员了解分（fèn）类体（tǐ）检工作的意义（yì）和内容（róng），明确自身的责（zé）任和义务。家政服务（wù）企业要将健康安全知识和（hé）体检要求纳入日常（cháng）培训，养成公筷（kuài）分餐等良好生活习惯。鼓（gǔ）励家（jiā）政服务企业通过在营业门店和网站（zhàn）等醒目位置张（zhāng）贴（tiē）发布体（tǐ）检（jiǎn）项目和标准等多（duō）种形（xíng）式宣传，引导消费（fèi）者优先使用有（yǒu）健（jiàn）康状（zhuàng）况证明的家（jiā）政服务员。
附件：1. 家政服务员体（tǐ）检基本标（biāo）准（试行）
2. 家政服务员体检基本项目（mù）（试行）
3.一般（bān）家政（zhèng）服务员体检表
4.居（jū）家家政服务员体检表
5.养老（lǎo）照（zhào）护服务员（yuán）体检表
6.母婴（yīng）照护服（fú）务员体检表
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来源：商务部（bù）
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